Aiemmin teimme kyseisen toiminnon silmämääräisesti arvioiden. Kun ihminen teki arvioinnit, oli tilauksissa isoa heittoa. Myös inventaarion tekemiseen menee nykyään aikaa noin tunti, kun aiemmin siihen meni lähes kolme tuntia.
Parasta tässä on, että inventaario tarjoaa luotettavaa ja ajantasaista tietoa – varsinkin automaattilukijoista saamme reaaliaikaista tietoa. Tämä helpottaa meitä asiakaspalvelun kannalta; näemme heti asiakkaan soittaessa, mikä on todellinen tilanne. Parempi asiakaspalvelu tuottaa iloa tietysti kaikille.